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Políticas de Reservación

las políticas de penalidad por cancelación son las siguientes:

1.- Todas las CANCELACIONES tienen una penalidad del 20% hasta 7 días antes de la llegada del huesped.
2.-  3 días antes de la llegada  la penalidad es del 50 %
3.-  2 a  0 días antes de la llegada  no hay devoluciones
4.- No hay devoluciones en caso de que el cliente no se presente al hotel
5.- NO hay devoluciones si el cliente llega al hotel y decide no quedarse o si quiere salir anticipadamente
6.- El cliente al momento de hacer el pago en línea acepta estas políticas de reservación y pago
7.- Las devoluciones serán directamente a la tarjeta de crédito con la cual se haya pagado el servicio en un plazo aproximado de 7 días

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Información de Contacto

Playa Norte, Isla Mujeres, Mexico